購物及配送說明

（一）購物流程

．預計訂單成立後7個工作天內送達（不含周六日及國定假日）。

．選擇訂購款式口味，建議於7~14天前訂購，較能依照您的指定到貨日。出貨後約1~3天內可配達(偏遠地區除外)，實際到貨日需依照物流公司配送為主。

．網站商品部分預購，部分現貨，下單完成付款後將會進行訂單排程生產。

．訂購時，請務必留下正確資料：訂購人姓名、聯絡電話、地址。

．常溫商品消費滿1800元，可免收運費，若消費1800元以下，則需酌收運費160元。

．低溫商品消費1800元以下，運費160元，消費滿1800元-$2500元，運費290元，消費滿2500元，免運。不定期有低門檻免運活動。

．如果您單次購買（一個地點/一趟次）低溫（冷藏、冷凍）及常溫部分商品，需分開配送，故商品抵達時間將會不同，此運送辦法僅適用於台灣本島地區。

※ 如您為台灣本島以外地區，運費將另外計算，建議您訂購完成後來信詢問運送細節，或是您可撥打客服專線02-87726160詢問，將由專人為您服務。

（二）注意事項：

．為確保餅乾品質，餅乾皆單一與乾燥劑包裝，請小心誤食。

．未拆封的餅乾，請放置乾燥陰涼處保存，依盒身標示有效日期內食用完畢。

．拆封後的餅乾，請放置密封盒內保存，並盡快食用完，過有效日期請勿食用，以免造成身體不適。

．茶捲類務必冷凍或冷藏保存，解凍後請於3日內食用完畢

（三）付款方式：

．匯款、ATM（郵局、銀行）、信用卡。

．免運門檻為訂單總金額扣除優惠折扣達門檻即享免運。

．請於3日內完成下單、付款完成。若未按時完成付款，因而延誤到貨日，恕不負責。

（五）送貨方式：

．透過宅配或是郵局送達。

．消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。

．送貨範圍-限台灣本島地區。*注意*收件地址請勿為郵政信箱。

．為保護商品在運送過程的完整，我們的商品在宅配運送前已加強維護措施，運送過程中可能會有左右位移的情況，此狀況不在理賠範圍內，並隨貨附上您的訂購出貨明細表及發票供您查收。

※ 如您為台灣本島以外地區，運費將另外計算，建議您訂購完成後來信詢問運送細節，或是您可撥打客服專線(02)8772-6160詢問，將由專人為您服務。

（六）配送風險：

．本公司商品經嚴格品管出廠，但運送過程中可能因餅體特性不一、配送路途過於顛簸等各種因素，導致餅乾些微碎裂，因此訂購產品前，請先了解運送的過程中有一定的風險存在。

．若購買為薄餅系列，因產品特性餅體輕薄，為求口感美味運送過程中可能因搖晃產品位置移動或產生餅乾破裂，此為正常情況請安心食用，也請海涵見諒。

．若不幸真發生餅乾大量破損之狀況，可與服務人員聯繫，協助相關事宜。

．無法保證提前寄出之包裹一定會在您要求日內到貨，若包裹未能在您要求到貨日內送達，無法賠償。